IDIS Mobile Plusで音声を再生する方法について説明いたします。

・iPhoneの場合

1.IDIS Mobile Plusアプリを起動します。


2.再生アイコン(※図1)をタップします。

※図1

3.任意のカメラをタップします。

※ 分割画面の状態で録画データを再生しても音声は聞こえません


4.再生ボタン(※図2)をタップします。

※図2

5.スピーカーアイコン(※図3)をタップします。

※図3

上記で音声が聴こえない場合

1.iPhoneの音量ボタンで音量を上げて聞こえるようになるか確認します。


2.IDIS Mobile Plus アプリのバージョンを確認します。

1) アプリのホーム画面で設定アイコン(※図4)をタップします。

※図4

2) 画面をスクロールしてバージョン情報を確認します。

バージョン1.4.0未満の場合には最新にアップデートしてください。


・Androidの場合

1.IDIS Mobile Plusアプリを起動します。


2.再生アイコン(※図1)をタップします。

※図1

3.任意のカメラをタップします。

※ 分割画面の状態で録画データを再生しても音声は聞こえません


4.再生ボタン(※図2)をタップします。

※図2

5.スピーカーアイコン(※図3)をタップします。

※図3

上記で手順でも音声が聴こえない場合

1.スマートフォンの音量ボタンで音量を上げて聞こえるようになるか確認します。


2.IDIS Mobile Plus アプリのバージョンを確認します。

1) アプリのホーム画面で設定アイコン(※図4)をタップします。

※図4

2) 画面をスクロールしてバージョン情報を確認します。

バージョン1.4.0未満の場合には最新にアップデートしてください。